1. 事業者情報

名称: 合同会社CALM(カーム)
代表者: 横田祐介
所在地: 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1丁目7-4 宮城商事ビル4F

2. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

• お問い合わせフォーム・掲載情報の修正依頼フォームにご入力いただく、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等の情報
• 施設掲載のお申し込みフォームにご入力いただく、施設名、住所、電話番号、ご担当者名、メールアドレス等の情報
• サーバーが自動的に記録するアクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URL、アクセス日時等)

なお、「お気に入り」機能で選択した施設のIDは、お使いのブラウザのlocalStorage(端末内)にのみ保存され、 当社サーバーには送信・保存されません。当社は、この情報を特定の個人と結びつけて取得・利用することはありません。

本サービスは会員登録・ログイン機能を提供していないため、上記以外の個人情報(パスワード等)を取得することはありません。

3. 取得方法

当社は、利用者ご本人が各種フォームに入力・送信する方法により直接情報を取得するほか、 アクセスログについては本サービスの利用に伴いサーバーが自動的に記録する方法により取得します。 当社が本人以外の第三者から個人情報を取得することはありません。

4. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・見学予約への対応、および当該対応に必要な範囲での施設への情報共有のため(第6項参照)
• 施設掲載情報の修正依頼への対応、内容確認のため
• 施設掲載のお申し込み内容の確認、審査、契約締結および契約管理(料金請求を含みます)のため
• 本サービスの維持、不具合対応、利用状況の分析および品質改善のため
• 不正利用の防止、利用規約に違反する行為への対応のため
• 本ポリシーまたは利用規約の変更等、重要なお知らせをご連絡するため
• 法令に基づく開示請求等への対応のため

当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。 利用目的を変更する場合は、変更前に本ポリシーの改定によりお知らせします。

5. Cookie等の利用

本サービス自体は、独自の分析・広告目的のCookieを発行していません。 ただし、後述する外部サービス(Googleフォント・Googleマップ)の提供に伴い、 各サービス提供事業者によってCookie等の技術が使用される場合があります。これらは当社が管理するものではなく、 各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

なお、本サービスにログイン機能を利用する管理者(当社スタッフ)についてはWordPressの標準機能により 認証用Cookieが発行されますが、これは一般の利用者には影響しません。

6. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 施設ページのお問い合わせ・見学予約フォームから送信された情報について、対応上必要な範囲で、当該お問い合わせ先である施設の運営者に共有する場合 (施設ごとの設定により、お問い合わせ・見学予約の送信先があらかじめ施設運営者に指定されている場合があります。この場合、施設運営者はその情報を自らの責任において管理します)
• 施設掲載のお申し込みに際し、契約手続き上必要な範囲で、業務委託先(決済代行、印刷、配送等)に提供する場合(該当する業務を委託する場合に限ります)
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

7. 外国にある第三者への提供

本サービスは、以下の外部サービスを利用しており、これに伴い利用者のアクセス情報(IPアドレス等)が アメリカ合衆国に所在するGoogle LLC(以下「Google社」といいます)のサーバーへ送信される場合があります。

• Googleフォント(Google Fonts) — サイト全体のフォント表示のため、ページ閲覧時に常時読み込まれます
• Googleマップ(Google Maps Platform) — 「地図から探す」ページでのみ読み込まれます

Google社における個人情報の取扱いについては、Google社が公表するプライバシーポリシー (https://policies.google.com/privacy) をご確認ください。アメリカ合衆国は、日本と同等の個人情報保護制度を有すると当社が独自に確認したものではありませんが、 Google社は国際的に認知されたセキュリティ・プライバシー基準に基づき情報を管理しているものと認識しています。 本サービスの一部機能(地図表示等)は、これら外部サービスの利用が前提となるため、これらのサービスの利用を望まれない場合は、 ブラウザの設定によりCookie・JavaScriptを制限することができますが、その場合、地図表示等の一部機能がご利用いただけなくなります。

8. 個人データの取扱いの委託

当社は、お問い合わせフォーム等の運用にあたり、Contact Form 7(フォーム送受信の仕組み)およびサーバー・メールの 提供事業者を利用していますが、これらはいずれも当社が管理するサーバー・システム上で個人情報を処理するものであり、 第三者に個人情報そのものを預けるものではありません。今後、決済代行事業者や予約システム提供事業者等、 個人データの取扱いを委託する事業者を利用する場合は、当該事業者に対して必要かつ適切な監督を行います。

9. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 個人情報を取り扱う権限を、業務上必要な範囲の担当者に限定していること
• 本サービスは通信の暗号化(SSL/TLS)に対応していること
• 管理画面へのアクセスをID・パスワードにより制限していること
• 取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有せず、不要となった情報は適切に消去または廃棄すること

10. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

利用者ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用の停止・消去、第三者提供の停止等(以下「開示等」といいます)のご請求があった場合、 個人情報保護法の定めに従い、ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。 ご請求の際は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、法令に定める場合を除き、 ご本人確認のための追加情報の提供をお願いする場合があります。

なお、法令の定めにより、開示等の請求に応じることができない場合があります。その場合は、その旨および理由をご説明します。 また、開示等のご請求について手数料が発生する場合は、あらかじめその金額をお知らせします。

11. 未成年者の情報について

お問い合わせ内容にお子様に関する情報(お名前、年齢、月齢等)が含まれる場合、当社は当該情報を、 送信者である保護者の方の責任のもとで適切な同意を得て提供いただいたものとして取り扱います。 当社は、当該情報を本ポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーの内容、または保有個人データの開示等に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名: 合同会社CALM
所在地: 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1丁目7-4 宮城商事ビル4F
お問い合わせ方法: お問い合わせフォーム

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、 本サービス上での掲示その他相当な方法により事前に周知するよう努めます。